Fragen zu «Five up»

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Plattform und unserem Unternehmen.


Für welchen Zweck ist «Five up» gedacht?

Für eine sehr einfache und schnelle Vermittlung von freiwilligem und sinnvollem Engagement jeglicher Art. «Five up» nützt im Eigengebrauch und ermöglicht gleichzeitig einen niederschwelligen, einfachen, übersichtlichen und technologisch zeitgemässen Zugang zu verschiedensten Bereichen, wo engagierte Menschen für einen sinnvollen Zweck gesucht werden.


Wann sind meine Kontaktdaten für andere sichtbar?


  • Wenn Du eine Anzeige veröffentlichst, wird dein Name sichtbar.
  • Deine Kontaktdaten werden für den Absender eines Inserats sichtbar, wenn Du dich auf das Inserat bewirbst.
  • die Kontaktdaten des Absenders eines Inserates werden erst nach der Bestätigung einer Anfrage für die anfragende Person ersichtlich.
  • Der Admin einer Gruppe kann die Kontaktdaten der Mitglieder sehen.
  • Gruppenmitglieder sehen untereinander nur Namen, Vornamen und Fotos der anderen.

Was sind unsere drei wichtigsten Vorteile gegenüber anderen Plattformen?

Die Funktionalität. Keine andere Plattform vereint ein Werkzeug für den privaten Gebrauch mit einer öffentlichen Plattform.

Die App. Sie ist mobiler und intuitiver als bestehende Plattformen.

Die Community. Keine andere Plattform vereint so viele verschiedene Netzwerke und Bereiche.


Was verstehen wir unter gemeinnützigem/gesellschaftlichen Engagement?

Unter gemeinnützigem Engagement oder gesellschaftlichen Engagement verstehen wir jegliche Art und Form von sinnbetonter und/oder gemeinnütziger Tätigkeit.


Warum haben wir uns für eine native App entschieden?

Unser Projekt ist aus einem alltäglichen privaten Bedürfnis entstanden. 'Mobile first' ist das Gebot der Stunde. Zum akteullen Zeitpunkt bietet eine native App folgende Vorteile:

  • Weite Verbreitung
  • Push für Interaktionen
  • UX (Benutzerfreundlichkeit)

Unsere App spiegelt den kleinsten gemeinsamen Nenner an Funktionen wieder, um die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben. Der Einstieg muss so einfach und unspezifisch sein, dass «Five up» massentauglich und bereichsunabhängig einsetzbar ist.


Was prägt die Funktionalität von «Five up»?

Die Kernfunktionen unserer App sind auf die Bedürfnisse einer Privatperson zugeschnitten. Da eine engagierte Person meist an mehreren Orten gleichzeitig tätig ist, macht eine Vernetzung mit sämtlichen bestehenden Netzwerken sowie die Möglichkeit, neue Gruppen zu bilden, Sinn. Es braucht einen Überblick über alle eigenen Engagements.

Im Laufe unserer Entwicklung haben wir im Austausch mit sehr vielen Organisationen gelernt, wie die verschiedenen Bereiche funktionieren. Die Prozesse in der Koordination und Organisation von Freiwilligen sind in jedem Bereich anders. «Five up» ist deshalb der einfache Zugang zu Engagement und das Verbindungsstück zu verschiedensten Netzwerken und Plattformen, die alle ihre eigenen Prozesse haben. Unsere Vision ist es, in Zukunft via API eine Verbindung zu bestehenden Plattformen aus diversen Bereichen herzustellen.


Wie gehen wir mit anderen Plattformen und Netzwerken um?

Wir stehen in Kontakt mit benevol-jobs.ch und swissvolunteers.ch, den derzeit grössten Online-Vermittlungsplattformen in der Schweiz. Wir sind offen für die Zusammenarbeit mit allen Dienstleistern, welche unsere Vision sowie Sinn und Zweck entsprechen.


Was sind unsere grössten Herausforderungen?

  • Erreichen einer kritischen Nutzermenge
  • Technologie in den nächsten Jahren 'up-to-date' halten

Wie wollen wir genügend Nutzer generieren?

  • Über die Kommunikationskanäle unserer offiziellen Netzwerkpartner und informellen Kommunikationspartner (Netzwerk aktuell ca. 2 Mio. Kontakte)
  • Über klassische Medienarbeit (Print, Online, Radio, etc.)
  • Über Social Media

Wie entwickeln wir unser Geschäftsmodell?

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte. Bis heute ist die Nutzung kostenlos, die Plattform wird durch die Trägerschaft betrieben.

Es ist nicht ausgeschlossen, dass wir zukünftig eine bezahlte Dienstleistung einführen, um weitere Entwicklungen finanzieren zu können. Dafür kommen folgende Möglichkeiten in Frage:

  • Kostenpflichtige Erweiterungen in der App
  • Business-Version für professionelles Arbeiten am Arbeitsplatz
  • Schnittstellen zu bestehenden Plattformen
  • Community-Services

Wie gehen wir mit Daten um?

Die Datennutzung durch unser Unternehmen unterliegt klaren Richtlinien (siehe AGB). Die Sicherheit geniesst dabei oberste Priorität. Der Verkauf von Personendaten an Dritte ist in unserem Business-Modell ausgeschlossen.

Die Details dazu findest du unter https://www.fiveup.org/datenschutz und in den AGB der App: https://www.fiveup.org/agb


Wie kann ich mein Profil löschen?

Wir bedauern, dass Du die Five up-Community wieder verlassen willst. Du kannst diesen Schritt direkt in der App vornehmen:

  1. Gehe zu "Profil"
  2. Tippe auf dein Bild
  3. Tippe auf den Stift oben rechts für "Bearbeiten"
  4. Profil löschen

Dieser Vorgang löscht nicht nur das Profil direkt in der App, sondern auch sämtliche bestehenden Bezihungen zu anderen Usern in den abgespeicherten Hintergrunddaten auf unseren Servern.


Wie gehen wir gegen Missbrauch vor?

Der Inhalt auf unserer Plattform wird durch unsere Nutzer generiert, wir haften nicht dafür. Die Nutzer sind verpflichtet, uns Missbrauchsfälle sofort zu melden. Auf Missbrauchsmeldungen reagieren wir umgehend und behalten uns rechtliche MAssnahmen vor. Wir überwachen die Nutzung unseren Möglichkeiten entsprechend und entwickeln das Monitoring mit der Nutzung laufend weiter.

Details zum Umgang mit Missbrauchssituationen findest du in dn AGB der App: [https://www.fiveup.org/agb][0]