Questions sur «Five up»

A quoi sert «Five up»?

Pour une connexion très simple et rapide d'un engagement volontaire et significatif de toute sorte. Nous ne faisons pas de distinction entre le volontariat, les soins aux proches, le travail de milice, etc. et il ne nous appartient pas non plus de juger d'une quelconque forme de rémunération. Toutefois, si nous découvrons que notre plateforme est utilisée pour servir de connecter les "travailleurs pauvres", le travail non déclaré ou d'autres abus similaires, nous nous réservons le droit de prendre des mesures cohérentes contre les responsables. Le bien-être de notre communauté et le bénéfice de notre plateforme sont notre priorité absolue.

"Five up" est utile pour l'usage personnel et fournit en même temps un accès à bas seuil, simple, clair et technologiquement à jour à un large éventail de domaines où des personnes engagées sont recherchées dans un but significatif.

Quand mes coordonnées sont-elles visibles pour les autres?

• Lorsque vous publiez une annonce, seul votre nom sera visible.
• Vos coordonnées ne deviennent visibles pour un autre utilisateur que lorsque vous déposez une annonce ou que vous confirmez une demande.
• L'administrateur d'un groupe peut voir vos coordonnées, les autres membres ne voient que votre nom.

Comment puis-je créer mon propre groupe ?

1. Allez dans "Groupes/Communauté" et tapez sur le cercle vert avec le "+".
2. Donnez un nom à votre groupe et décidez s'il est public ou si vous voulez seulement inviter des contacts privés ayant un lien avec ce groupe.
3. Appuyez sur "Créer" au bas de l'écran.
4. Votre groupe est maintenant créé. Grâce à ce lien, vous pouvez facilement inviter des contacts à ce groupe par whatsapp, courrier, etc.

Comment puis-je créer ma propre annonce ?

1. Allez sur "Activités" et tapez sur le cercle vert avec le "+".
2. Tapez les informations concernant votre annonce dans le masque d'ouverture.
3. Décidez pour qui vous voulez rendre cette annonce visible. -> Vous pouvez choisir en bas de l'écran si vous voulez publier votre annonce publiquement, alors tous les utilisateurs verront votre annonce, ou vous activez votre propre groupe fermé et désactivez l'option "Public".

Comment supprimer une activité que j'ai créée ?

1. Allez à votre activité > "J'organise" > tapez sur l'activité pour voir les détails.
2. Tapez sur les 3 points dans le coin supérieur droit.
3. Un menu s'ouvre, tapez sur "Supprimer l'activité" et confirmez.

Quels sont nos 3 principaux avantages en comparaison avec d’autres plate-formes?

La fonctionnalité. Il n’existe pas d'autre plateforme qui associe un outil destiné à des fins privées avec une plateforme publique.

L’application. Elle est plus mobile et plus intuitive que des platesformes existantes.

La communauté en ligne. Il n’existe pas de plateforme qui réunisse autant de réseaux et secteurs différents.

Qu’entendons-nous par engagement bénévole/engagement sociétal?

Par engagement bénévole ou engagement sociétal, nous entendons toute forme de travail emblématique et/ou caritative généralement non-rémunéré.

Pourquoi avons-nous opté pour une application native?

Notre projet est né d’un besoin personnel et quotidien. Notre credo, c’est «mobile first». Actuellement, une application native nous offre les avantages suivants:

• Largement répandu
• Fonction Push pour les interactions
• UX (User Experience – facilité d’utilisation)

Notre application reflète le plus petit dénominateur commun des fonctionnalités nécessaires pour disposer des bonnes personnes au bon endroit et au bon moment. Le démarrage doit être aussi simple et généraliste que possible, afin de convenir à tout le monde. «Five up» doit pouvoir être utilisé par le grand public, indépendamment du secteur.

Qu’est ce qui caractérise la fonctionnalité de «Five up»?

Les fonctions de base de notre application ont été conçues spécifiquement autour des besoins d’un particulier. Une personne bénévole étant généralement active en même temps dans plusieurs endroits, il semblait logique de connecter tous les réseaux existants et d’offrir la possibilité de créer de nouveaux groupes.

Au cours de notre développement, nous avons appris le fonctionnement de différents secteurs lors de nos échanges avec de nombreuses organisations. Les processus de coordination et d’organisation des bénévoles sont différents dans chaque domaine. «Five up», c’est par conséquent un accès facilité au bénévolat et l’élément connecteur aux réseaux et plates-formes les plus divers, qui ont tous leurs propres processus. Notre vision est de créer demain une connexion API entre les plates-formes existantes de différents secteurs.

Quels sont nos plus grands défis?

• Atteindre la masse critique d’utilisateurs
• Maintenir l’actualité de la technologie dans le courant des prochaines années

Où et comment allons-nous trouver suffisamment d’utilisateurs?

• Au travers des canaux de communication de nos partenaires de réseau officiels et de nos partenaires de communication informels (le réseau compte actuellement 2 millions de contacts)
• Au travers des médias
• Au travers des réseaux sociaux

Comment puis-je supprimer mon profil?

Nous regrettons que tu aimerais quitter la communauté Five up. Tu peux franchir cette étape directement dans l'application :

1. Aller à "Profil"
2. Tape sur ta photo
3. Appuye sur le stylo dans le coin supérieur droit pour "Modifier"
4. Supprimer le profil

Ce processus permet non seulement de supprimer le profil directement dans l'application, mais aussi toutes les connexions existantes avec d'autres utilisateurs dans les données de fond stockées sur nos serveurs.

Comment gérons-nous les données?

La vente de données personnelles à des tiers est exclue dans notre modèle commercial. L’utilisation des données par notre société est soumise à des directives claires, cf. CVG. La sécurité est notre priorité absolue.

Vous trouverez tous les détails à l’adresse https://www.fiveup.org/datenschutz et sur l’application (CVG et Déclaration de confidentialité).

Comment gérons-nous les cas d’abus?

Pour les détails relatifs aux cas d’abus, veuillez consulter les CVG dans l’application. Le contenu de notre plate-forme est généré par nos utilisateurs, nous n’en sommes pas responsables. Les utilisateurs sont tenus de nous signaler immédiatement les cas d’abus. Nous intervenons sans délai lorsque des cas d’abus nous sont signalés et nous nous réservons le droit d’engager une procédure légale. Nous surveillons l’utilisation en fonction de nos possibilités et développons la surveillance en fonction de l’utilisation.